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貴州凱里電力公司售后培訓(xùn)---客戶至上，用心服務(wù)

來源：www.hbhongli.com    發(fā)布時(shí)間：2018-02-07

    臨近年底，我國電力行業(yè)又到了全面檢修的緊張時(shí)刻，武漢摩恩全體員工也是打起十二分精神極力配合廣大電力單位，做好設(shè)備選型、生產(chǎn)供貨、售后調(diào)試等工作。12月中旬，我司市場部接到貴州凱里電力公司的一批訂單，由于客戶單位電力搶修時(shí)間緊急，所采購的設(shè)備交貨期不容耽擱，我司各部門通力合作，生產(chǎn)部加班加點(diǎn)生產(chǎn)設(shè)備，物流部刻不容緩跟蹤發(fā)貨，技術(shù)部馬不停蹄趕往試驗(yàn)基地。
    這批訂單主要設(shè)備有MEZGF200KV/5mA直流高壓發(fā)生器、MEYDQ-5KVA/100KV試驗(yàn)變壓器、MEUT513絕緣電阻測試儀、MEZRC-10A變壓器直流電阻測試儀、MEJB-802微機(jī)繼電保護(hù)測試儀、MEHL-100A回路電阻測試儀、MEGK-8005智能開關(guān)機(jī)械特性測試儀等。技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場后，在客戶的協(xié)助安排下，開始了各項(xiàng)耐壓試驗(yàn)，時(shí)間一分一秒的過去，試驗(yàn)有條不紊的進(jìn)行，我司技術(shù)人員從接線到試驗(yàn)參數(shù)設(shè)置、試驗(yàn)過程監(jiān)測、試驗(yàn)結(jié)果記錄的每一個(gè)環(huán)節(jié)耐心演示講解，對各項(xiàng)試驗(yàn)的安全知識及可能出現(xiàn)的意外狀況都一對一交代客戶。
    直至客戶單位各項(xiàng)電力檢修完工，我司技術(shù)人員才趕往下一個(gè)目的地。一年365天，我們的技術(shù)人員不停的輾轉(zhuǎn)于天南地北，嚴(yán)寒酷暑都抵擋不了摩恩人堅(jiān)持“客戶至上，用心服務(wù)”的信念，我們的售后服務(wù)一貫執(zhí)行“貨到人到”的高效率政策。如今在經(jīng)濟(jì)嚴(yán)峻的大環(huán)境下，武漢摩恩一如既往保持“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，金牌售后”的理念，始終把客戶的需求放在首位，我們衷心的希望用溝通架起一座通向客戶的橋梁，更好地了解客戶的需求，zui大限度地滿足每一位用戶！ 
             

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